Olimpo Informatico

[boccia]

1: l'icona dl dvd rom non cambia il nome quando cambio cd o dvd, praticamente rimane per un bel po il nome di un cd che ho messo prima e non mi mette il nome delnuovo cd/dvd: è 1 problema grave?come lo risolvo?
2: recentemente mi si è impallato il pc, dopo ciò mi è apparsa una schermata blu con scritte in bianco dove in inglese mi diceva che il sistema era stato bloccato x evitare danni al computer; visto che per 1 cosa dl genere l'altro portatile che avev ha subito il guasto definitivo della scheda video integrata, anche qua rischio questo problema?che posso fare x evitare cio?

grazie per l'attenzione.......e 1 grazie anticipato a chi mi dara one hand.

[grifone1900]

1 il problema del dvd lo sto notabdo anche io in questi giorni sul mio vista ci sto lavoando come so qualcosa ti faccio sapere

2 la schermata blu non dipende per forza della scheda video puo dipendere da moltissime cose il sistema a seguito di queste schermate blu crea un file chiamato minidump in una cartella sotto c:\windows\minidump mandamelo per email e posso vedere cosa hai che non va l'indirizzo è grifone1900@hotmail.it

[boccia]

ho provato ad inviarti l'email ma non mi fa allegare il file......mi dice che mi devo rivolgere all'amministratore.il che è molto strano visto che l'amministratore sono io! e poi aoltre a quello di oggi ci sono anche altri files solo che la schermata blu mi è apparsa oggi per la prima volta!

[grifone1900]

se hai altri file significa che hai avuto altre schermate non è detto che tu l'abbia viste avvolte succede quando il pc si riavvia di botto

[boccia]

riprovo a inviartele tutte?o solo l'ultima?

[grifone1900]

questo è quello che è presente dentro il file dump


----- 32 bit Kernel Mini Dump Analysis

DUMP_HEADER32:
MajorVersion 0000000f
MinorVersion 00001770
DirectoryTableBase 00122000
PfnDataBase 82131594
PsLoadedModuleList 82111e10
PsActiveProcessHead 821094d0
MachineImageType 0000014c
NumberProcessors 00000002
BugCheckCode 000000fe
BugCheckParameter1 00000008
BugCheckParameter2 00000006
BugCheckParameter3 00000006
BugCheckParameter4 8751b978
PaeEnabled 00000001
KdDebuggerDataBlock 820f3c48
MiniDumpFields 00000cff

TRIAGE_DUMP32:
ServicePackBuild 00000000
SizeOfDump 00020000
ValidOffset 0001fffc
ContextOffset 00000320
ExceptionOffset 000007d0
MmOffset 00001068
UnloadedDriversOffset 000010a0
PrcbOffset 00001350
ProcessOffset 000032e8
ThreadOffset 00003558
CallStackOffset 000037e0
SizeOfCallStack 00000550
DriverListOffset 00004058
DriverCount 00000097
StringPoolOffset 00006d30
StringPoolSize 00003300
BrokenDriverOffset 00000000
TriageOptions ffffffff
TopOfStack 82bbfab0
DebuggerDataOffset 00003d30
DebuggerDataSize 00000328
DataBlocksOffset 0000a030
DataBlocksCount 0000000a


Windows XP Kernel Version 6000 MP (2 procs) Free x86 compatible
Kernel base = 0x82000000 PsLoadedModuleList = 0x82111e10
Debug session time: Wed May 28 10:19:31 2008
System Uptime: 0 days 0:19:38
start end module name
82000000 823a1000 nt Checksum: 00363BFB Timestamp: Wed Oc
45:00 2007 (471EA39C)

Unloaded modules:
889bf000 889c2000 btwrchid.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8ae6e000 8ae78000 BthEnum.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8c610000 8c64a000 bthport.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8c6d6000 8c6e2000 BTHUSB.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8d7ef000 8d800000 rfcomm.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8d7d5000 8d7ef000 bthpan.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8c602000 8c610000 bthmodem.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8d76e000 8d7d5000 btwavdt.sys Timestamp: unavailable (00000000)
8d6f3000 8d76e000 btwaudio.sys Timestamp: unavailable (00000000)
a48ee000 a48f0000 MSPQM.sys Timestamp: unavailable (00000000)
a4b2b000 a4b43000 parport.sys Timestamp: unavailable (00000000)
88834000 8883c000 drmkaud.sys Timestamp: unavailable (00000000)
a693e000 a6949000 hiber_pciide Timestamp: unavailable (00000000)
888b4000 888bd000 hiber_msahci Timestamp: unavailable (00000000)
88817000 88824000 crashdmp.sys Timestamp: unavailable (00000000)
88970000 8897b000 dump_pciidex Timestamp: unavailable (00000000)
888c6000 888cf000 dump_msahci. Timestamp: unavailable (00000000)

Finished dump check

a vederlo cosi sembra che il tuo problema sia causato da svariate periferiche quindi mi viene da pensare alla tua scheda madre casomai aspettiamo qualcun'altro casomai il supervisore dell'hardware intanto ci perdo un po a decifrarlo

[boccia]

ti ho inviato pure gli altri..cmq il problema è consistente?

[grifone1900]

se il problema te lo fa senza che il pc faccia niente si, hai installato il sp1?

[boccia]

in effetti me la fatto quando stavo aggiornando windows col sp1 xo non credo sia riuscito a installarlo xk la schermata è partita prima che che la barra verde avesse finito di caricare

[grifone1900]

il tuo problema è il bluetooth!!

è lui a causarti le schermate blu

l'unica cosa che puoi tentare di fare è disinstallarlo ed eliminare tutti i driver che sono nel pc che vengono utilizzati dal bluetooth per poi reinstallarli se lo reinstalli senza cancellarli potrebbe restarti qualche file danneggiato se il problema persiste devi sostituirlo è rotto ti elenco tutti i file che devi cancellare

ae56b000 ae56e000 btwrchid.sys
83427000 83431000 BthEnum.sys
adc18000 adc52000 bthport.sys
a73ac000 a73b8000 BTHUSB.sys
a627b000 a628c000 rfcomm.sys
adcf4000 add0e000 bthpan.sys
a727c000 a728a000 bthmodem.sys
adeae000 adf15000 btwavdt.sys
bb863000 bb8de000 btwaudio.sys
ae559000 ae55c000 btwrchid.sys
8ab92000 8ab9c000 BthEnum.sys
c5677000 c56b1000 bthport.sys
a73d0000 a73dc000 BTHUSB.sys
a627b000 a628c000 rfcomm.sys
c56b8000 c56d2000 bthpan.sys
a7298000 a72a6000 bthmodem.sys
c5702000 c5769000 btwavdt.sys
c645d000 c64d8000 btwaudio.sys
9295f000 92962000 btwrchid.sys
8aba6000 8abb0000 BthEnum.sys
b3786000 b37c0000 bthport.sys
a734c000 a7358000 BTHUSB.sys
aa20b000 aa21c000 rfcomm.sys
ac1e6000 ac200000 bthpan.sys
a72d0000 a72de000 bthmodem.sys
b371f000 b3786000 btwavdt.sys
b36a4000 b371f000 btwaudio.sys
92950000 92953000 btwrchid.sys
8ab60000 8ab6a000 BthEnum.sys
b3786000 b37c0000 bthport.sys
a73d0000 a73dc000 BTHUSB.sys
aa20b000 aa21c000 rfcomm.sys
ac1e6000 ac200000 bthpan.sys
a72c2000 a72d0000 bthmodem.sys
b371f000 b3786000 btwavdt.sys
b36a4000 b371f000 btwaudio.sys
a6ead000 a6eaf000 MSPQM.sys
834d4000 834d7000 btwrchid.sys
8ab88000 8ab92000 BthEnum.sys
9293a000 92974000 bthport.sys
92974000 92980000 BTHUSB.sys
92919000 9292a000 rfcomm.sys
928ff000 92919000 bthpan.sys
928f1000 928ff000 bthmodem.sys
9288a000 928f1000 btwavdt.sys
a3f85000 a4000000 btwaudio.sys

tutti quelli che comianciano per "bt" è una operazione un po delicata se non te la senti portalo da un tecnico come regola disattivandolo non dovrebbe piu darti problemi

[boccia]

ho controllato ora..il service pack 1 ha completato l'installazione per via del blocco

[grifone1900]

per via del blocco?? che significa??

[boccia]

ok.....grazie...1000... ora provvedo a disattivarlo. se puoi, la dai 1 okkiata anke agli altri file che t ho inviato?

[grifone1900]

li ho controllati tutti e tutti con lo stesso problema si riferiscono tutti al tuo bluetooth

[boccia]

un ultima cosa...controllando in gestione dispositivi ho trovato:
-altri dispositivi: bluetooth peripheral device( mi dice che i driver non sono installati)

-radio bluetooth:enumeratore bluetooth e HP bluetooth (mi dice che è tutto ok)

devo produrre l'azione che mi hai detto su tutti e tre o solo sul primo?

[grifone1900]

quello che ti risulta con i driver non installati è una funzione del tuo bluetooth a differenza di altre che stanno funzionando i driver che ti ho elencato io si riferisce a tutte le funzioni del bluetooth meglio reinstallarle tutte

[boccia]

ok ti ringrazio..6 1 mito.
ps e il sp1 mi consigli di installarlo o di lasciarlo perdere?

[grifone1900]

se riesci ad installarlo è sempre meglio metterlo casomai la procedura fallo dopo aver messo il sp1

[boccia]

ok...grazie ancora..

[grifone1900]

una volta cancellati i file ti consiglio di passare regclenaer perche rimangono nel registro di sistema delle voci appartenenti