Precedente :: Successivo |
Autore |
Messaggio |
Zeus News Ospite
|
Inviato: 06 Ago 2011 11:13 Oggetto: Marketing selvaggio nel mirino del Garante per la privacy |
|
|
Commenti all'articolo Marketing selvaggio nel mirino del Garante per la privacy
Varato il piano ispettivo per il prossimo semestre 2011. Nei primi sei mesi applicate sanzioni amministrative per 1 milione e 160 mila euro.
Foto via Fotolia
|
|
Top |
|
|
Kalandra Dio minore
Registrato: 17/10/05 09:58 Messaggi: 776
|
Inviato: 06 Ago 2011 16:24 Oggetto: |
|
|
bene, in teoria.
ma quante segnalazioni potrebbero vedersi opporre un implicito/esplicito consenso?
Citazione: |
IV. Protezione dei dati
[..]
(2) Nell’ambito della fornitura contrattuale di prestazioni vengono rilevati, archiviati, elaborati ed utilizzati dati legati alla persona – per es. età, sesso, codice postale, numero telefonico, risultati valutativi del test di personalità, foto. [..]
(3) Il cliente autorizza ***** all’utilizzo dei propri dati personali a fini di consulenza, di pubblicità, di ricerca di mercato, e di ricerca ed analisi tese al miglioramento ed adattamento alle richieste di mercato delle strutture e servizi offerti [..]
Il cliente autorizza inoltre, al fine di incrementare il numero di potenziali contatti, la pubblicazione dei propri dati di profilo anche su siti web di partner di cooperazione [..]
Il cliente autorizza infine la trasmissione dei dati personali di profilo a prestatori di servizio esterni [..]
c) contatto telefonico al fine di consulenza e di pubblicità
[..]
(4) Il cliente dichiara di concedere le autorizzazioni di cui al precedente punto (3) anche a beneficio di [..] |
interessanti anche i punti successivi e naturalmente (termine di legge, quindi obbligato) ci si può opporre.. inviando una mail con nome e cognome collegati allo pseudonimo, tanto perché l'oggetto sul bancone sia comunque ben identificabile.
ma quanti aprono il minuscolo link proprio in fondo alla home prima di..? |
|
Top |
|
|
TheBigPit Eroe in grazia degli dei
Registrato: 26/03/10 09:15 Messaggi: 165 Residenza: Castel de Callèr
|
Inviato: 06 Ago 2011 16:54 Oggetto: |
|
|
Nell'eterna lotta contro il telemarketing io ne sono uscito sconfitto.
Eppure il mio nome non compare negli elenchi telefonici.
Eppure non ho MAI dato consenso per la ricezione di queste telefonate.
Non è servito a nulla. Un bombardamento asfissiante.
Ho risolto così:
Ho messo un comodo interrutore con spia rossa a monte del telefono fisso che è perennemente spento.
Quando qualche amico/parente vuole chiamarmi, mi fa UNO squillo al cellulare e chiude. Io accendo con un click il telefono fisso e ricevo la chiamata.
Puo' essere visto come una limitazione della propria libertà o comunque come un fastidio.
Abbastanza vero. Ma in famiglia ne abbiamo guadagnato in serenità e finalmente ceniamo senza essere interrotti dal call center di turno. |
|
Top |
|
|
geppino Mortale pio
Registrato: 26/01/09 13:38 Messaggi: 28
|
Inviato: 06 Ago 2011 19:59 Oggetto: |
|
|
Io contro il telemarketing ho vinto. Almeno finora.
Ho agito così:
Operatore: "Pronto vorrebbe acquistare Xy?"
Io: "Si certo, però me ne illustri tutti i vantaggi"
Segue cornetta del telefono abbandonata sul mobile per cinque minuti, alla fine dei quali segue riaggancio.
Ogni tanto qualcuno richiamava per apostrofarmi come maleducato, cafone, etc. Nessuna riposta da parte mia, solo altri cinque minuti di cornetta abbandonata alzata.
Vi assicuro che dopo un mese di tale comportamento non mi hanno più chiamato. Almeno finora.
Per loro non perdere tempo è vitale. Ed inoltre pagano anche le telefonate che fanno... |
|
Top |
|
|
theyellow Eroe in grazia degli dei
Registrato: 05/02/11 00:20 Messaggi: 87 Residenza: tyb
|
Inviato: 06 Ago 2011 20:49 Oggetto: |
|
|
dovrebbero fare una tariffa che ti ricarica la bolletta quando ti chiamano, com'è in alcuni piani tariffari dei cellulari e poi si fa come ha detto geppino
Citazione: | Operatore: "Pronto vorrebbe acquistare Xy?"
Io: "Si certo, però me ne illustri tutti i vantaggi"
Segue cornetta del telefono abbandonata sul mobile per cinque minuti, alla fine dei quali segue riaggancio.
Ogni tanto qualcuno richiamava per apostrofarmi come maleducato, cafone, etc. Nessuna riposta da parte mia, solo altri cinque minuti di cornetta abbandonata alzata. |
|
|
Top |
|
|
gomez Dio maturo
Registrato: 28/06/05 10:26 Messaggi: 2105 Residenza: Provincia di Torino
|
Inviato: 07 Ago 2011 08:16 Oggetto: Trucchi antimarketing |
|
|
TheBigPit ha scritto: | Nell'eterna lotta contro il telemarketing io ne sono uscito sconfitto.
Eppure il mio nome non compare negli elenchi telefonici.
Eppure non ho MAI dato consenso per la ricezione di queste telefonate.
Non è servito a nulla. Un bombardamento asfissiante.
|
anch'io non sono mai stato in elenco, eppure ogni tanto mi arriva(va)no telefonate di telemarketing, suppongo che chiamino in sequenza tutti i numeri di una certa zona e quindi beccano anche quelli che non compaiono da nessuna parte...
Citazione: |
Ho messo un comodo interrutore con spia rossa a monte del telefono fisso che è perennemente spento.
Quando qualche amico/parente vuole chiamarmi, mi fa UNO squillo al cellulare e chiude. Io accendo con un click il telefono fisso e ricevo la chiamata. |
io ho risolto diversamente, al telefono ho collegato un fax (rigorosamente senza carta) che risponde dopo un paio di squilli, i miei amici sono avvisati di non riagganciare, io prendo la chiamata con calma ed escludo il fax, nel frattempo i telemarkettari hanno ascoltato vari secondi di fischio assordante ed hanno riagganciato.
invece per un'amica che allo stesso scopo usava la segreteria telefonica, ma in compenso ci trovava registrati gemiti ed ansiti, ho registrato io (e gia' la voce maschile scoraggia la maggior parte degli imbecilli) un messaggio verbosissimo e pedante, che si interrompe a meta' di una parola, subito seguito da un finto segnale di linea staccata tutututututut :-)
in realta' dopo qualche secondo c'e' il classico bip e si puo' registrare, ma lo sanno solo gli amici e gli altri credono che sia caduta la linea :-D
Mauro |
|
Top |
|
|
Ermengarda Categna Dio maturo
Registrato: 31/03/08 15:20 Messaggi: 2414 Residenza: torino
|
Inviato: 07 Ago 2011 08:50 Oggetto: |
|
|
Diversi anni fa abbiamo cambiato casa, disdetto il vecchio telefono e, successivamente, attivato una nuova utenza, per il nuovo indirizzo, con un nuovo operatore, chiedendo di non comparire in elenco. Questo ha spiazzato i conoscenti per un po', complice il fatto che un omonimo del pater familias compare sulla guida e abita a pochi isolati da noi, poi gli amici hanno imparato il nuovo numero. Ma, da allora, NIENTE MOLESTIE!!! |
|
Top |
|
|
{Maurizio} Ospite
|
Inviato: 07 Ago 2011 09:27 Oggetto: |
|
|
Per un discreto periodo di tempo sono stato vessato dagli operatori dei call-cener telefonici.
Ho provato ad usare il registro delle opposizioni, seguendo da bravo tutte le indicazioni. Alla fine un messaggio pre-registrato mi informa gentilmente che l'iscrizione è possibile soltanto per chi è presente nell'elenco telefonico. Ne deduco che io pur essendo oggetto di telefonate indesiderate da parte di questi operatori sono OBBLIGATO ad inserirmi nell'elenco oppure non ho modo di evitare il problema! Credo che il registro delle opposizioni dovrebbe essere esteso a tutti coloro che dispongono di un impianto telefonico, a prescindere dalla presenza o meno in elenco, anzi è proprio per chi non è in elenco che il discorso ha più senso. Per il resto gli operatori dei call-center si sono "evoluti", una volta chiedendo il codice e il nome di uno di questi mi sono sentito rispondere: Bond, James Bond, il codice è 007 dopodichè ha riattaccato. Altri invece rispondono a male parole spesso in qualche dialetto incomprensibile. Con tutto il rispetto per i lavoratori dei call-center che sono precari e alla fine vessati pure loro, credo sia anche importante individuare una forma di responsabilità personale verso queste persone che possono prendersi la libertà di offendere contanto su un anonimato difficile da risolvere. Per quanto mi riguarda ho superato il problema chiedendo esplicitamente a tutti quelli che mi chiamavano di togliermi dai loro registri. In alternativa penso si possa scrivere all'azienda promotrice chiedendo la rimozione del numero.
Saluti
Maurizio |
|
Top |
|
|
Milton Semidio
Registrato: 16/01/06 15:32 Messaggi: 253 Residenza: Paperopoli
|
Inviato: 07 Ago 2011 12:28 Oggetto: Registro opposizioni |
|
|
Anch'io voglio raccontare la mia esperienza.
Sono regolarmente in elenco.
Infastidito, come tanti, dalle incursioni del telemarketing, mi sono iscritto al registro opposizioni. Poco convinto, per la verità, come poco mi convincono tutte le varie iniziative pubblicitarie governative. Sono prevenuto: sempre convinto che ci sia tanto fumo e poco arrosto.
Ebbene, per uno strano scherzo del caso, sono stato bombardato da telefonate indesiderate proprio nel periodo "post registrazione". Il tormento non solo non è diminuito, è addirittura peggiorato. Anomalie della statistica?
Ovviamente i vari operatori scendono dal pero: di questo registro non sanno nulla o nulla è stato detto loro.
Non mi va di prendermela con queste persone, sono ingranaggi super sfruttati, vessati e bistrattati. Le società che li organizzano però meritano controlli a tappeto e ammende qualora si riscontrino comportamenti scorretti.
Mi fa piacere apprendere dall'articolo che esiste un nucleo della GdF che potrebbe accogliere segnalazioni e denunce.
|
|
Top |
|
|
colemar Semidio
Registrato: 17/08/10 23:44 Messaggi: 449
|
Inviato: 07 Ago 2011 21:45 Oggetto: |
|
|
{Maurizio} ha scritto: | Ho provato ad usare il registro delle opposizioni, seguendo da bravo tutte le indicazioni. Alla fine un messaggio pre-registrato mi informa gentilmente che l'iscrizione è possibile soltanto per chi è presente nell'elenco telefonico. Ne deduco che io pur essendo oggetto di telefonate indesiderate da parte di questi operatori sono OBBLIGATO ad inserirmi nell'elenco oppure non ho modo di evitare il problema! Credo che il registro delle opposizioni dovrebbe essere esteso a tutti coloro che dispongono di un impianto telefonico, a prescindere dalla presenza o meno in elenco, anzi è proprio per chi non è in elenco che il discorso ha più senso. |
C'è un equivoco.
E' già da quando fu promulgata la legge sulla privacy che è diventato illegale chiamare per scopi commerciali una utenza, perché questo equivale a fare uso dei dati personali del chiamato. E' consentito invece quando il rompiscatole è in possesso della autorizzazione del chiamato ad utilizzare i dati (il quale magari ha firmato qualcosa senza leggere bene), oppure quando i dati personali sono pubblici. Se tu ti iscrivi nell'elenco telefonico i dati (nome,cognome,indirizzo,numero di telefono) diventano pubblici, in quanto implicitamente ammetti che tutti possano acquisirli.
Il registro delle opposizioni è stato inventato per chi vuole rimanere in elenco evitando di ricevere offerte commerciali per telefono.
Quindi per chi non compare in elenco il registro delle opposizioni è inutile, esiste già il divieto di rompere le scatole. |
|
Top |
|
|
Kalandra Dio minore
Registrato: 17/10/05 09:58 Messaggi: 776
|
Inviato: 08 Ago 2011 09:56 Oggetto: |
|
|
colemar ha scritto: |
Quindi per chi non compare in elenco il registro delle opposizioni è inutile, esiste già il divieto di rompere le scatole. |
anche perché - a quanto è stato detto - chi non compare in elenco sarebbe stato iscritto d'ufficio al registro.
cosa a mio parere non necessaria perché non essendo presente su un pubblico elenco la scelta dovrebbe essere evidente, salvo appunto permessi dati distrattamente.
e non solo a un sito online ma a chiunque, dall'assicurazione alla banca, alle tessere fidelity e così via, come appunto anche tu sottolinei:
colemar ha scritto: | E' consentito invece quando il rompiscatole è in possesso della autorizzazione del chiamato ad utilizzare i dati (il quale magari ha firmato qualcosa senza leggere bene), oppure quando i dati personali sono pubblici. Se tu ti iscrivi nell'elenco telefonico i dati (nome,cognome,indirizzo,numero di telefono) diventano pubblici, in quanto implicitamente ammetti che tutti possano acquisirli.
Il registro delle opposizioni è stato inventato per chi vuole rimanere in elenco evitando di ricevere offerte commerciali per telefono.
|
|
|
Top |
|
|
Gladiator Dio maturo
Registrato: 05/12/10 20:32 Messaggi: 12828 Residenza: Purtroppo o per fortuna Italia
|
Inviato: 08 Ago 2011 11:06 Oggetto: |
|
|
colemar ha scritto: | (...)
Quindi per chi non compare in elenco il registro delle opposizioni è inutile, esiste già il divieto di rompere le scatole. |
Peccato che le scatole le rompano lo stesso in modo abbastanza insistente anche a me che ho cambiato numero di telofono da 6 mesi e ho richiesto che non venisse messo in elenco...
In quanto al registro delle opposizioni preferisco non esprimere in modo esplicito i miei commenti poichè, con ogni probabilità, non sarebbero conformi al regolamento del forum.
Ad ogni modo è la solita foglia di fico all'italiana che serve solo a fare più fumo per nascondere meglio aberrazioni e storture. |
|
Top |
|
|
Zbear Satiro *
Registrato: 30/03/05 18:15 Messaggi: 176
|
Inviato: 14 Ago 2011 19:15 Oggetto: Voip ! |
|
|
A me non rompono assolutamente le scatole.....
Come: E' bastato passare ad un numero Voip con Eutelia e usare un telefono sempe voip.
Voilà, i rompipalle si son fatti di nebbia, grazie anche al numero telefonico che comincia con lo 0 (zero) ... |
|
Top |
|
|
|
|
Non puoi inserire nuovi argomenti Non puoi rispondere a nessun argomento Non puoi modificare i tuoi messaggi Non puoi cancellare i tuoi messaggi Non puoi votare nei sondaggi
|
|