Olimpo Informatico

sonia82 · Inviato: 09 Mar 2008 18:00 Oggetto: [RISOLTO] errori in system 32

Ciao volevo kiedervi delle informazioni se possibile,come antivirus continuo ad avere avg ma non è quello il problema,ma è ke quando mi va a fare la scansione mi da suppongo degli errori in sistem 32 in pratica mi esce questo:

svczhgoo.exe reading error
kernel32.dll change
user32.dll change
shell32.dll change
ntoskrnl.exe change

Cosa sono e cosa devo fare?perchè ho notato ke da quando mi segnala questo il pc non va più come dovrebbe andare ed avvolte s'incanta oppure si bloccano le pagine.
Ciao e aiutatemi per favore grazie in anticipo.

baciami · Inviato: 09 Mar 2008 20:15 Oggetto:

scarica combofix leggi qui http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?t=26910 poi posta il log qui

sonia82 · Inviato: 09 Mar 2008 20:34 Oggetto:

ma cos'è?

sonia82 · Inviato: 09 Mar 2008 20:37 Oggetto:

non sono brava con il computer non ci capisco niente di tutte queste cose quindi vi prego magari di aiutarmi un po più dettagliatamente se non è un problema.grazie

sonia82 · Inviato: 10 Mar 2008 20:21 Oggetto:

Help!!!!!!!!!!!! Sad

baciami · Inviato: 10 Mar 2008 21:39 Oggetto:

clicca il link che ti ho mandato..lo scorri finchè non trovi la spiegazione di combofix e come scaricarlo..segui la procedura e poi metti il log della scansione qui

sonia82 · Inviato: 11 Mar 2008 15:54 Oggetto:

Allora ke devo fare??? Shocked

help!!!!!!! Crying or Very sad

sonia82 · Inviato: 11 Mar 2008 17:51 Oggetto:

Grazie mille dell'aiuto stellazza!!!

sonia82 · Inviato: 11 Mar 2008 21:39 Oggetto:

Ho notato ke avete messo da parte le opignoni di stellazza ma intanto il mio problema resta cosa devo fare se il pc mi va in tilt cosa faccio come vi contatto?
Per favore velo kiedo col cuore aiutatemi!!!!

bdoriano · Inviato: 11 Mar 2008 22:03 Oggetto:

Come ti aveva già accennato baciami, segui le istruzioni di questo topic per postare il log di combofix.

PS: i messaggi di stellazza sono stati separati per evitare confusioni.

sonia82 · Inviato: 12 Mar 2008 20:19 Oggetto:

Ho provato a fare quello ke mi avete detto ma una volta ke combofix inizia a fare l'installazione poi smette e tutto torna come prima.
Ora ke devo fare?

sonia82 · Inviato: 12 Mar 2008 20:30 Oggetto:

inizia col fare tutta la sua procedura arriva ke dice completato stage 40 o cose così poi mi dice di non usare il pc perchè combofix non ha finito e poi finisce tutto

sonia82 · Inviato: 12 Mar 2008 21:09 Oggetto:

adesso ho eliminato combofix dal pc ed ho rinstallato il mio antivirus ke è avg e nel fare la scanzione mi da solo:
svczhgoo.exe reading error

bdoriano · Inviato: 13 Mar 2008 10:51 Oggetto:

Prima di avviare combofix, hai chiuso tutte le applicazioni?
Ovviamente, Messenger compreso.

sonia82 · Inviato: 13 Mar 2008 11:10 Oggetto:

si avevo solo la connessione ad internet e la vostra pagina aperta ke poi va via automaticamente all'avvio di combofix

bdoriano · Inviato: 13 Mar 2008 13:21 Oggetto:

Disabilita il ripristino di sistema.
Scarica ATF-Cleaner.
Avvia ATF-Cleaner (serve a eliminare i files temporanei)
Metti il segno di spunta a Select All (come indicato in figura)
(se vuoi conservare i files del cestino, togli il segno di spunta a Recycle bin)

Clicca su

Se attiva, clicca sulla voce FireFox
Metti il segno di spunta a Firefox caches e Firefox cookies (come indicato in figura)

Clicca su

Se attiva, clicca sulla voce Opera
Metti il segno di spunta a Opera caches e Opera cookies (come indicato in figura)

Clicca su
Scarica Norman Malware Cleaner e drWeb CureIt.
Avvia il pc in modalità provvisoria.
Avvia drWeb CureIt e fagli fare la scansione completa.
Avvia Norman Malware Cleaner e fagli fare la scansione completa.
Viene generato un log sul desktop chiamandolo NFix_2008-03-gg_hh-mm-ss.log, alla fine della scansione caricalo su FreeFileHosting come indicato qui e posta il link che ti viene assegnato.

sonia82 · Inviato: 13 Mar 2008 14:17 Oggetto:

devo anke in questo caso abolire avg?

bdoriano · Inviato: 13 Mar 2008 14:19 Oggetto:

Durante le scansioni cn drWeb e Norman, per sicurezza, tienilo disabilitato.

sonia82 · Inviato: 13 Mar 2008 14:28 Oggetto:

quando clicco su atf....... mi dice ke è impossibile visualizzare la pagina!

bdoriano · Inviato: 13 Mar 2008 14:33 Oggetto:

Grazie per la segnalazione, ho corretto il link. Razz

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