Olimpo Informatico

[BATTY1986]

Ciao ragazzi, vi scrivo per esporvi un problema.
Ho alice adsl 2 mega, la connessione funziona regolarmente però a volte si blocca improvvisamente, e dopo 1 minuto riprende(nel modem però tutte le lucette vanno, non ce n'è nessuna che lampeggia stranamente).
A cosa può essere dovuto?
Come antivirus ho nod32, qualche spunta su qualche controllo quando aprono le pagine di internet?

grazie

[chemicalbit]

[BATTY1986]

Si si restano accese tutte normalmente.

Il modem è connesso via usb ed è il 302t di alice.

Uso windows xp professional 5.1

Avevo fatto quella osservazione su nod32, in quando questi rallentamenti improvvisi si sono manifestati piu o meno quando ho installato questo antivirus e perciò mi domandava se ci fosse un collegamento

[grifone1900]

l'icona della connessione in basso vicino l'orologio cosa dice??

continua ad essere connesso o cade??

[BATTY1986]

[grifone1900]

il led sul modem sotto la voce adsl devi controllare se lampeggia

se lasci il pc connesso senza programmi aperti cioè emule,msn e cosi via cade lo stesso la linea??

[BATTY1986]

[grifone1900]

il led sotto adsl non deve MAI lampeggiare!!

quello significa che la linea non cè e che sta cercando di negoziare di nuovo la connessione deve sempre restare fissa se lampeggia contatta la telecom

[BATTY1986]

No ma è fisso infatti, con l'affermazione "lampeggia tutto correttamente" intendevo dire che lampeggia status e le altre invece sono fisse

[grifone1900]

è possibile che sia un problema di dns ma non dipende da te chiama la telecom esponigli il tuo problema e chiedi di testarti il modem loro possono farlo cosi vedono se è un problema del modem che versione di nod hai??

[BATTY1986]

Versione del database 3128. La telecom puntualmente mi dirà che è un problema del mio pc.

[grifone1900]

no la versione del database ma dell'antivirus dovresti trovarla sotto la voce informazioni e cmq alla telecom digli che il tuo pc è stato visto da un tecnico e funziona benissimo si concentreranno a risolverti il problema