Olimpo Informatico

[steffiobia]

Ciao a tutti!
Leggevo i forum relativi ai problemi di Alice, beh io ancora ci devo arrivare a questi perchè malgrado abbia fatto la richiesta di adsl con Telecom il 4 luglio ancora non ho ricevuto il modem tanto meno l'attivazione!!! Ma si può?????
Malgrado abbia telefonato un'infinità di volte al 187 nessuno è in grado di spiegarmi il perchè di questo ritardo e continuano a dirmi delle date presunte in cui il corriere dovrebbe venire a consegnarmi il kit, cosa che puntualmente non avviene. Mi hanno detto che posso chiedere un indennizzo, 12 euro per giorno di ritardo ma secondo voi mi risarciscono 1.000 euro?!?!?
Grazie a chi legge e vorrà darmi un consiglio.
Stefania

[Boston]

Cambia operatore

PS benvenuta

[steffiobia]

Grazie del consiglio e per il benvenuto.
Il fatto però è questo, dove abito io (zona montana) mi è stato detto che Alice è quella che funziona meglio (figurarsi le altre..) e infatti ho vicini di casa che ce l'hanno da molto tempo senza problemi.
E poi adesso è diventata una questione di principio!

[Boston]

ciao...

bè posso dirti che... dove arriva Alice, arrivano tutti gli altri, e il fatto che funzioni bene solo Alice, secondo me è una leggenda metropolitana.

Spesso siamo noi ad avere i paraocchi (ci sono in rete tantissime offerte) basta saper scegliere quella piu consona a noi, fare un piccola ricerca sempre su internet, per leggere i commenti ( ce ne sono sempre).

In merito al principo, potresti aver ragione ma... allora devi aspettare

[SverX]

[steffiobia]

Grazie del messaggio.
Dal contratto pare che l'indennizzo vale anche per servizi quali adsl. Mi è stato suggerito da un operatore 187 quindi presumo siano competenti...
Intanto aspetto...
Vi farò sapere gli sviluppi.