Olimpo Informatico

[osber57]

primo giorno del pc nuovo, HP pavilion con windows vista home premium, pentium dual core, ecc. ecc. dopo aver letto alcuni cd d'installazione di periferiche (webcam, scanner, stampante) il lettore TS-H653L della TSST corp non funziona più, vedendo in gestione periferiche infatti dice che è impossibile caricare il driver perche è mancante o danneggiato, o provato a ripristinare ma continua uguale. Anche se penso di andare dal venditore per la assistenza (già che c'è la garanzia) vorrei sapere se qualcuno ha avuto esperienze di questo tipo con questo marchio e così capire se chiedere la sostituzione del marchio (anche se a mia spesa) o solo la riparazione. Grazie.

[selidori]

Be', se è facile e veloce pure io andrei dal venditore, visto che c'e' la garanzia.

Da notare che HP prevede un upgrade per il tuo lettore.
(ma è di un anno fa, penso avrai già questo firmware)

Ma per risolvere solo problemi di lightscribe, mentre a te mi sembra i problemi siano proprio di riconoscimento dal sistema.

Hai provato a cancellare del tutto il driver e fare un reboot, vedere se lo ritrova ed in che stato?
Non ti so dire il procedimento esatto con Vista ma a memoria dovrebbe essere tasto destro->rimuovi.