Olimpo Informatico

[xme73]

Ciao a tutti!
navigavo in cerca di aiuto e ho trovato questo forum!
ho dei problemi con un virus il MYAGTTRY
ho Mcafee (quello che offre fastweb) ma non riesco a toglierlo
in particolare mi fa sparire il deskto quando per esempio digito la parola ccleaner
spero che qualcuno mi possa aiutare.
un saluto

[bdoriano]

Ciao xme73
scarica e salva questo programma in una sua cartella non temporanea e non sul desktop.
Avvia il programma
clicca su do a system scan and save a log file
al termine, ti si apre il blocco note con il risultato della scansione
copia il contenuto e incollalo nella tua risposta così gli diamo un'occhiata

[xme73]

INNANZITUTTO grazie per avermi risposto,
ho scaricato il programma ma appena ciclicco sopra miscompare il desktop.
l'ho scaricato sulla ripartizione "D" dell'hard disck.
sbaglio qualcosa?

[bdoriano]

No, non sbagli niente.
Evidentemente il tuo ospite è più rognoso di quanto mi aspettassi.
Prova ad avviare il pc in modalità provvisoria e ritenta la scansione con hjt.

Se anche così non dovesse funzionare, avvia regedit e cerca le seguenti chiavi nel file di registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\iexplore.exe
riporta qui i valori che trovi.