Olimpo Informatico

[vittocre]

Salve a tutti?sarò un po? lungo ma spero esaustivo.
Ho da poco acquistato presso un Ipermercato un Acer Travelmate 2490 (Intel-Celeron M420 1.6 GHz, 512 MB di Ram).
All?inizio, quando andava in ibernazione per batteria quasi scarica, alla riaccensione mi riproponeva il foglio Excel su cui stavo lavorando. Da alcune settimane invece, nella situazione analoga, alla riaccensione lo schermo si accende ma rimane nero e anche premendo la barra spaziatrice o tutti i tasti non si schioda. Sono costretto a premere a lungo il tasto di avvio per spegnerlo. Al riavvio mi informa che il tentativo di ripristino è andato male, se clicco su ?riprova? di nuovo schermo nero. Se invece riavvio il sistema tutto OK ma, ovviamente, ho perso tutti gli aggiornamenti che stavo facendo sul mio excel.
Il tutto potrebbe essere iniziato dopo un aggiornamento automatico della Microsoft che ha prodotto un errore all?accensione (un .dll è stato rilocato in memoria ?.rivolgersi al fornitore) che però non dava problemi...poi l?errore non si è più presentato (forse un controaggiorn.della Microsoft ?)
Cosa posso fare o controllare ? L?ibernazione era impostata al 3% di batteria ma anche portandola all'8% il problema rimane.
Dopo aver tolto il Norton antivirus e installato AVG e Zone Alarm, prima che capitasse questo inconveniente, avevo creato il CD di ripristino seguendo la procedura Acer.
Se volessi ripristinare utilizzando detto CD devo salvare tutti i miei 4 Giga di dati ?

[Gateo]