Olimpo Informatico

[svasato]

Non sono sicuro che sia il posto giusto per questo post .....

se non lo è chiedo cortesemente ai moderatori di spostarlo in una sezione più appropriata .

Dopo le doverose precisazioni passiamo al dunque ...

Avendo avuto Problemi con XP ( ancora ) negli ultimi tempi ..e prima di arrivare sull'olimpo ...Ho chiamato il servizio assistenza Microsoft.....

lo avevo già chiamato in altre 2 occasioni e devo dire che mi ero trovato csi bene che quasi ero fiero contento e soddisfatto di aver contribuito ad arricchire ancora un pochino lo zio Bill....

Bene sapete cosa ho scoperto : Microsoft per Windows XP da assistenza solo per le prime 2 volte ... dalla terza è a pagamento .... alla modica cifra di circa 60 euri !!!!!

quando l'operatore che mi ha detto ciò mi ha sentito Stupito ... mi ha detto
" pensi che per Vista l'assistenza è solo per i primi 90 giorni ! "

Ma sono pazzi ???......
qui si va a ritroso come i gamberi ...

Spero di essere stato utile a qualcuno portando la mia piccola esperienza

Ciao

[FreeSpirit]

A titolo di completezza, che versione hai di XP?

[svasato]

Xp Home Edition

Pensi che per la Professional ci siano più possibilità ?

[FreeSpirit]

[svasato]

Affettivamente ... potrebbe essere plausibile..

comunque di certo non ho intensione di cambiare SO per passare a Vista .....
finche ci daranno gli aggiornamenti e continueranno a girare i programmi ....

[chemicalbit]

Io non sono mai riuscito ad avere assistenza da Microsoft.

I loro programmi che ho avuto erano tutti in licenza OEM ( = venduti assieme ai vari computer che avevo via via comprato) e quindi Microsoft mi rimandava -come previsto da tale licenza- al "fornitore dell'hardware"

Che mi rispondeva "Ma non è nostro, come possiamo farle assistenza?"

[svasato]

Bella questa .....

sono bravissimi a vendertelo ma quando si tratta di assisstenza saltano fuori i bubbboni

comunque quel che è qiusto è giusto .... ripeto ne ho usufruito 2 volte è sono stati di una cortesia e professionalità unica ...

pensa che una volta sono atato quasi due ore e mezza al cellulare con il tecnico ... a spese loro ... e l'indomani mi ha richiamato per sincerarsi del fatto che avessimo risolto il problema

vero è che un bel gioco dura poco !!!

[GFP]

E' un problema commerciale..
Microsoft, durante i convegni tecnici rivolti agli operatori, cerca di fare proseliti al MAPS (o come diavolo si chiama adesso).
In altri termini tu (operatore informatico dotato di partita IVA e debitamente accettato da Microsoft) sottoscrivi un accordo con Microsoft. Paghi circa 350,00 euro annui e ti ritrovi l'ufficio invaso da una marea di Cd-Rom per esclusivo utilizzo interno di programmi di Redmond.
Se dessero assistenza agli Utenti finali come potrebbero poi giustificare
Questo prelievo semivolontario ? (simile peraltro al technet....).
Vero è che se vuoi lavorare devi tenerti informato, ma... succhiare e soffiare contemporaneamente non si può.

[alessandro.polo]

premetto che i cracker che usa gates per forzare i sistemi operativi e tutti i programmi:
-o non sono proprio tanto bravi
-o fanno apposta a dire che va bene e poi diffondono i crack

poi microsoft ha tutti gli interessi a fare male le assistenze gratuite, così sei obbiligato a farle a pagamento!