Olimpo Informatico

[shaolinsoccer]

Ciao a tutti, questo è il mio 1° post ed inizio subito a lagnarmi !

Sono utente Wind (peggio per me direte in molti) da 9 anni , e, tempo fa avevo aderito all'iniziativa Wind 6 sms che permetteva di mandare sms a tutti i telefonini al costo di 6 centesimi cadauno, con una spesa mensile (a parte l'attivazione del servizio) di 3 euro.

Non è una gran cifra, ma dato che utilizzo anche il "Noi Wind" che permette di telefonare a tutti i cellulari Wind spendendo 5 euro al mese, per un totale di 200 minuti mensili , gli sms non li mando praticamente piu' a nessuno dato che quasi tutti i miei contatti utilizzano lo stesso mio gestore, quindi, ho deciso di recedere il servizio Wind 6 sms, sono entrato nel portale www.155.it , e benchè io abbia girato avanti e indietro come una trottola per mezzora, non ho trovato alcuna informazione relativa alla modalita' di recessione dal servizio...Altro che fai da te.... Fai niente direi io !!!!

Qualcuno di voi sa come bisogna fare x annullare la suddetta opzione (che si rinnova automaticamente ogni 30 gg.) ?

Grazie e buon proseguimento

Shaolin-

[Boston]

Ciao e benvenuto

Bè... probabilmente è una idea stupida ma... gai provato a contattare il call center wind

[shaolinsoccer]

[chemicalbit]

Di solito i siti di quel tipo hanno anche una sezione "contattaci" per segnalare -oltre a problemi coi servizi forniti dall'azienda- problemi legati proprio alsito.

Aspetta che guardo.

cco,se vai sul sito di Wind, e clicki, in alto, clicka su "assistenza tecnica".
C'è un form per mandare loro messaggi (prima, se non sei già registrato, clicka su "registrarsi")

[shaolinsoccer]

Grazie per il consiglio....provero' anche questa strada !!!!

[chemicalbit]