Olimpo Informatico

[luisa73]

Ciao! Mi sono appena registrata.....spero che qualcuno possa aiutarmi perchè non ci so fare molto con il pc.
Sono diversi giorni che il pc si spegne di colpo e si riavvia subito. Al riavvio mi compare il mesaggio di Microsoft per segnalare l'errore, invio l'errore e mi da come risultato:
Technical Information
Error Message: STOP 0x000000EA THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER (Q293078)

Come posso risolvere il problema?!!!...spero non sia necessario portarlo da un tecnico!
Grazie

[horus]

Dovrebbe essere un problema legato alla scheda video.
Puoi cominciare a reinstallare i driver e vedere se risolve anche se lo spegnimento del pc farebbe pensare più ad un problema hardware, magari di surriscaldamento di qualche componente.

[maxismakingwax]

Prova:
- Tasto destro sul Desktop-> proprietà
- Scheda impostazioni->clicca su avanzate
- Nella finestra che appare vai su-> Risoluzione problemi, e da qui imposta l'accelerazione hardware al minimo.

Dai la serie di ok per confermare tutto, riavvia il pc e provalo per un po'. Se ti si ripresenta il problema cerca di ricordarti cosa stava facendo il computer nel momento in cui si è verificato.

[chemicalbit]

Sistema operativo windows, immagino visto che parli di Microsoft.
Ma che versione?