Olimpo Informatico

[Lorelai85]

Ciao a tutti!
Ho un problema con msn (è l'ultimissima versione)...in pratica si disconnette spessissimo e...non so che fare! Il sistema operativo è quel maledetto Vista, l'antivirus è il Norton e per collegarmi a internet uso il wifi...qualcuno può aiutarmi?

[whitesquall]

Ciao e benvenuto/a

ma cade la connessione a internet o smette di funzionare solo il messenger?

compare un messaggio di errore?

[Lorelai85]

Grazie mille, sono una lei comunque...
Il problema...è solo di msn (in realtà lo fa anche skype)...e no, nessun messaggio d'errore, almeno non è frequente...quello che appare ogni tanto dice che...il problema è con il proxy...

[whitesquall]

prova a disabilitare l'uso dei server proxy da Opzioni Internet

[Lorelai85]

Quell'opzione non l'ho trovata...

[whitesquall]

Pannello di Controllo/Centro di Sicurezza PC/Opzioni Internet/Connessioni e clicchi sul tasto Impostazioni e togli il segno di spunta dalla casella Server Proxy

[Lorelai85]

Ehm...quella casella non era spuntata...quindi ci sarà qualcos altro...uff...

[chemicalbit]

Ma quando ti disconnetti, ti compare qualche messaggio d'errore?

[Lorelai85]

I messaggi d'errore...sono davvero rari e...riguardano i proxy...

[chemicalbit]

E come sei connesa ad Internet?

[Lorelai85]

Al router collegato al modem della telecom che è nella stanza di mia cugina...

[whitesquall]

com'è il segnale?

[chemicalbit]

Ma ti disconnetti solo da MSN o da tutto?

[Lorelai85]

Si disconnette solo msn e a volte skype...

E il segnale è al massimo...

[Lorelai85]

Allora...c'è una novità:
cercando di sistemare le porte di emule per la milionesima volta, mi sono accorta che in una pagina dopo c'è scritto questo:
"Some applications require multiple connections, such as Internet gaming, video conferencing, Internet telephony and others. These applications cannot work when Network Address Translation (NAT) is enabled. If you need to run applications that require multiple connections, specify the port normally associated with an application in the "Trigger Port" field, select the protocol type as TCP or UDP, then enter the public ports associated with the trigger port to open them for inbound traffic.
Note: The range of the Trigger Ports is from 1 to 65535."
Può servire?

[chemicalbit]

[Lorelai85]

Allora...stavo sistemando le porte di Emule nella pagina del router Philips e quella cosa che ho riportata l'ho letta nella parte chiamata "Special applcation", dalla descrizione sembra proprio che sia per Msn, ma...se conosco la "trigger port", poi non conosco la "public port" (ho provato a mettere le stesse porte, ma mi da errore...le due porte non possono essere le stesse)...
Allora...il sistema operativo è quel maledetto Windows Vista (la versione non so dove andarla a cercare), per internet...mi connetto col wifi...il modem è della Telecom e il router è della Philips, per quanto riguarda l'antivirus...avevo il Norton, ma l'ho cancellato...ora c'è Avast 4.8...non credo di avere altro...
Perdonate...sono un pò impedita...

[grifone1900]

ho riscontrato un errore simile con il router di alice il tuo vista l'hai acquistato dopo dicembre??

la causa principale di errori simili è diffusa su pc con vista acquistati dopo dicembre e con linea telecom

hai per caso l'home tv??

[Lorelai85]

Il mio pc è nuovo nuovo...l'ho preso ad aprile...
Quindi...non si può risolvere?
E no...niente home tv...

[grifone1900]

io l'ho risolto ma il mio problema era una incompatibilità di windows vista (dopo dicembre) con i router della telecom alice quindi alice gate ma tu dici di avere un philips ci dai il modello??

cmq il problema l'ho risolto sostituendo il router