Olimpo Informatico

[FreeSpirit]

È ormai passato un anno da quando a casa di ogni abbonato della Telecom è arrivata la lettera che ci chiedeva se dare o meno l'autorizzazione ad essere importunati via telefono dalle innumerevoli aziende che fanno pubblicità/sondaggi.
Nonostante il fatto che non abbia dato l'autorizzazione, spesso il mio telefono fisso squilla e dall'altra parte vengo bombardato da pubblicità e altre cose di questo tipo.
Mi chiedo, ma esiste qualche strumento per difenderci? Come può fare un utente a denunciare questi abusi?
L'ultima volta mi ha contattato l'operatrice di una società, le ho chiesto dove avesse preso il mio numero e lei mi ha risposto "dall'elenco telefonico, se non volevi essere contattato, potevi non mettercelo" dopodiché mi ha anche insultato... L'ignoranza non ha proprio limiti
Peccato che questi operatori nascondono il numero di telefono da dove stanno chiamando e non ricordo neanche il nome della società...

[ioSOLOio]

beh, a me è successo di peggio, nel senso di un fatto che ritengo più serio.
Non si trattava di una pubblicità a caso dove chiamano numeri presi dall'elenco.

Ma di una primaria banca.
Che telefonava chiedendo espressamente di me (che non sono il titolare della linea telefonica e che non ho mai avuto a che fare con detta banca in alcun modo) per propormi un incontro.

Evidentemente, in questo caso, il mio nome l'avranno si preso da un elenco, ma non quello del telefono !!

[Gateo]

Ma, se hai negato l'autorizzazione ad essere importunato e ti importunano lo stesso, puoi fare una regolare denuncia, l'importante e' sapere ora e data della telefonata, sara' poi la Polizia Postale a scoprire l'autore dell'abuso ed a sanzionarlo.

[FreeSpirit]

Ho provato a contattare la Polizia via e-mail... poi vi farò sapere

[FreeSpirit]

Mi è stato consigliato di rivolgermi al Garante per la Privacy attraverso una richiesta scritta...BLA BLA BLA...

Quanti di noi faranno mai una cosa del genere? E intanto i nostri diritti verranno sempre calpestati!

[Gateo]

Simpatici, anche perche' nel caso il garante per perseguire i rompiballe dovra' a sua volta chiedere alla polizia postale di scoprire chi sono, con tutte le complicazioni burocratiche del caso.
In piu' il ricorso al garante mi sa che adesso costi sui 200 euri, cosi' uno ci pensa 2 volte prima di far rispettare i propri diritti...

[FreeSpirit]

[chemicalbit]

In effetti i servizi inerenti i diritti fondamentali (non solola giustizia, ma anche l'istruzione, la salute, ecc. ) dovrebebro essere gratuiti.

Tempo fa stavo parlando con uno svizzero, e questo è rimasto shockato dal sapere che in Italia i libri per le scuole medie deve pagarle lo studente.
In Svizzera per tutte le scuole dell'obbligo, lo studente non deve vompare neppure quaderni e penne, gli vengono date.

[Gateo]

Sono andato sul sito del Garante ed ho trovato che ci sono 3 modalita' diverse per far valere i propri diritti, di cui una gratuita.
Piuttosto che niente Freespirit, potresti fare una Segnalazione.

[FreeSpirit]

[Gateo]

[FreeSpirit]

[niklair]

... il problema è che spesso dicono che il numero è stato fornito da una ditta terza e che loro non sanno niente .... mah

[toto200]

[FreeSpirit]

[paolo]

Ciao a tutti,
io da molto tempo chiedo a chi mi telefona di escludermi dai propri elenchi, chiedendo di registrare la richiesta (in genere la chiamata è comunque registrata). Vero è che i call center sono molti, ma il numero di chiamate sta comunque calando.
Mi spiace davvero molto per gli operatori dei call center, che sono sicuramente ai posti più bassi nella "scala sociale" lavorativa, e che chiamano con insistenza per poter conservare il loro posto di lavoro, che spesso dipende dal numero di contratti che riscono a fare...
Ciao, Paolo.

[toto200]

[FreeSpirit]

[chemicalbit]

Sì, ma anche se i numeri che chiamano provengono dal'elenco telefonico, non è che chiamano con l'elenco appoggiato aperto sulle ginocchia.

Penso che ogni azienda da quei dati elaboti un proprio elenco (anche epr escludere chi è già cliente, che -a seconda del prodotto/servizio in vendita- non va richiamato, o va chiamato ma con un 'altra procedura, per suddividere i numeri da chiamare tra i vari operatori del call-center, ecc. ecc.)

[OXO]