Olimpo Informatico

[paolougo]

vi prego, aiutate un discreto ignorantone...

ogni volta che avvio programmi tipo iTunes, Nero, Juice(podcasting) e simili il computer si spegne e il report di errore di windows segnale sempre cose del tipo:
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WER9175.dir00\hpqgalry.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WER9175.dir00\appcompat.txt

C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WERf5ed.dir00\Mini011706-01.dmp
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WERf5ed.dir00\sysdata.xml

C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WER0b9a.dir00\Mini011706-03.dmp
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WER0b9a.dir00\sysdata.xml

C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WERffe7.dir00\Mini011906-01.dmp
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\IMPOST~1\Temp\WERffe7.dir00\sysdata.xml

non riesco a liberarmene!!!
se avete qualche suggerimento... datemelo!!!

[paolougo]

...ah, dimenticavo...
dopo il riavvio lanciando il programma "incriminato" questo parte regolarmente.

[horus]

Pensavo avessi risolto.

Comunque questa volta ci sono dati in più, hpqgalry.exe.mdmp e appcompat.txt.

Nel txt cosa c'è scritto?
Il file hpqgalry.exe dov'è? Se è tra i programmi prova a rimuovere per un po' HP Digital Imaging Software e vedi se risolve.
Se invece è in una cartella di sistema (windows, system32) potrebbe essere un malware.

[ioSOLOio]

Possibilmente non aprite più discussioni sul medesimo argomento..
E soprattutto evitate titoli del tipo "AIUTO AIUTO" che non servono certo ad attirare l'attenzione !

Chiudo la precedente discussione lasciando aperta questa -cui modifico il titolo- in cui hai dato qualche dettaglio in più.

[paolougo]

chiedo umilmente scusa per l'AIUTO AIUTO!, non era un tentativo di destabilizzare... è che vorrei davvero risolvere quel problema e mi sento un tantino impotente...
...adesso proverò...

MILLE GRAZIE!

[holifay]

hai i vari driver aggiornati? Prova a cercare sui siti dei prodttori se esistono driver più aggiornati dei tuoi per i vari componenti come la scheda madre, il Bios, la scheda video...

L'ideale sarebbe aprire e leggere il file minidump con l'errore. Prova a vedere se può esserti utile questa discussione: http://forum.zeusnews.com/viewtopic.php?p=44063

[chemicalbit]

Ti succede anche se parti in modalità provvisoria?

[paolougo]

...proverò...

[paolougo]

eccomi ancora qui, sempre nella c..ca, come prima più di prima...
ditemi, come faccio a leggere un file dmp? avrei anche voluto allegare qui(?) uno di quelli incirminati ma non so come!...lo, so, sono davvero molto ignorante...

ciao

[holifay]

[danimanu]

ciao a tutti scusate sono nuovo.
ho un problema con windows wp home edition.

dopo un po che è accesso , il tempo varia possono essere 2 minuti come 15 minuti, si spegne senza nessun motivo ne preavviso.

ho provato a fare una scansione antivirus ma non risulta niente neanche spyware.

senza nessun motivo, sia che ci siano programmi aperti sia che non ci siano si spegne. e tutte le volte che lo riavvio mi compare la schermata azzurra che dice di controllare il sistema.

glielo faccio controllare ma poi continua come se non avessi fatto niente.

sapete dirmi che cosa posso fare? per favore

non riesco a capire cosa possa essere.

grazie per l'aiuto che vorrete darmi

[Gateo]

[danimanu]

[Gateo]

Magari c'e' qualche problema sull'hd : fai uno scandisk approfondito del disco, a volte risolve.

[danimanu]

ok grazie mille ci provo. buon natale a tutti