Olimpo Informatico

[dasio78]

Salve a tutti,
avrei disperatamente bisogno di un consiglio: ho un notebook acer con circa un anno e mezzo di vita. Ieri, improvvisamente, il masterizzatore CD/DVD ha smesso di funzionare: in pratica, quando metto il disco, non riesce a trovarlo, continua a cercarlo per circa un minuto, poi si ferma.
Secondo voi, è possibile che sia un problema di software, oppure è andata l'ottica? Al centro assistenza hanno detto che prima formattano tutto (mi sembra un pò eccessivo ), e poi me lo spediscono a Milano per circa due settimane (leggi un mesetto). cosa mi consigliate??? Grazie in anticipo!!!

[Gateo]

Il consiglio e' di salvare tutti i tuoi dati, spedirlo ed attendere la restituzione, approfittando cosi' della garanzia (2 anni per i privati).
I lettori /masterizzatori cd costano un botto e li devi prendere originali, a causa della forma particolare.

Una prova generica per vedere se il problema e' software puo' essere inserire dei cd "originali", ad esempio quelli di ripristino e vedere se li legge: a volte i cd fatti in casa possono risultare non leggibili.