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puntog
Eroe in grazia degli dei
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 Inviato: 14 Gen 2009 00:27 Oggetto: |
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| Niente rete aziendale, io ho il contratto con fastweb e nel contratto c'è anche l'antivirus mcafee, che mi hanno istallato tramite la loro rete fastweb |
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chemicalbit
Dio maturo
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| Inviato: 14 Gen 2009 00:45 Oggetto: |
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rete = connessione Internet,
intendi questo, giusto? |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 01:21 Oggetto: |
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| L'antivirus mi funziona tramite la rete fastweb,,me lo passano loro senza che io lo istalli |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 14 Gen 2009 09:58 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | L'antivirus mi funziona tramite la rete fastweb,,me lo passano loro senza che io lo istalli |
Boh ..... a mio parere ha dei problemi, anche in considerzione del fatto che dal log di hthis vedo un servizio di riferimento di McAfee in missing:
| Citazione: | | O23 - Service: Servizio di protezione antivirus e antispyware di McAfee (myAgtSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee\Managed VirusScan\Agent\myAgtSvc.exe" /ServiceStart (file missing) |
Rilancia Hthis e fixa queste voci:
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Programmi\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\RunOnce: [Uninstall getPlus(R) for Adobe] "C:\Programmi\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe" /UninstallGet1noarp
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Programmi\File comuni\Ahead\lib\NMBgMonitor.exe"
Altro servizio in missing da eliminare:
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Unknown owner - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jqs.exe" -service -config "C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\jqs.conf (file missing)
quindi:
> Start
> Esegui
> nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando:
sc stop Java Quick Starter
poi ancora:
> Start
> Esegui
> nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando:
sc delete Java Quick Starter
Dopo aver eseguito i passaggi, allega un nuovo log di Hthis e dimmi se riscontri ancora problemi sul computer. |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 14 Gen 2009 13:33 Oggetto: |
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| Sicuro di aver eseguito l'operazione che ti avevo suggerito per il servizio in missing? |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 14:41 Oggetto: |
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mi pare di aver fatto tutto
Adesso mi dice protezione antivirus automatica disattivata e c'è un tondo rosso su mcafee |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 14 Gen 2009 14:56 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | mi pare di aver fatto tutto |
Io mi riferivo a questo passaggio:
| Citazione: | quindi:
> Start
> Esegui
> nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando:
sc stop Java Quick Starter
poi ancora:
> Start
> Esegui
> nella casella di dialogo digita o copia ed incolla questo comando:
sc delete Java Quick Starter |
| Citazione: | | Adesso mi dice protezione antivirus automatica disattivata e c'è un tondo rosso su mcafee |
Mi appare evidente (e te lo avevo già anticipato in uno dei miei precedenti reply) che ci sia un problema.
Forse è il caso di contattare Fastweb e spiegare il problema 
Fossi al tuo posto, chiederei come fare a meno di un antivirus che non funziona (e sono sicuro che ti faranno, pure pagare il servizio, nascondendolo in qualche voce strana in bolletta) per installarne, direttamente, uno che faccia il suo mestiere (ovvero l'Antivirus e non il SiVirus) |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 15:20 Oggetto: |
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Si l'avevo fatto,mi da una casella nera poi scompare.
Certo che lo pago l'antivirus 3 euro al mese, fa parte del mio contratto, ma a volte funziona e a volte mi fa questo scherzo |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 14 Gen 2009 16:50 Oggetto: |
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Riprova cosi:
sc stop JavaQuickStarterService
e poi:
sc delete JavaQuickStarterService
riavvia ed allega un nuovo log di Hthis.
| Citazione: | | Certo che lo pago l'antivirus 3 euro al mese, fa parte del mio contratto, ma a volte funziona e a volte mi fa questo scherzo. |
 E tu spendi 36 euro l'anno per un disservizio che ti espone a rischi, quando, a zero euro, potresti installare un signor antivirus?. .... degustibus non disputantum est  |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 17:35 Oggetto: |
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a me sembra che a zero euro non ci sia nessun antivirus che poi non scade e ti chiede aggiornamenti, 3 euro al mese mi sembra buono anche perchè ha sempre funzionato, ora ho riavviato ed è funzionante,,bho
hijackthis.log |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 20:19 Oggetto: |
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| Adesso mi dice che non ha più i directX. possibile che li abbiamo tolti? |
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Riverside
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| Inviato: 14 Gen 2009 23:10 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | Adesso mi dice che non ha più i directX. possibile che li abbiamo tolti? |
Mi hai preso per scemo?
La risposta è no: ti ho già detto che cè un servizio di McAfee in missing ma tu fai finta di non ascoltare:
O23 - Service: Servizio di protezione antivirus e antispyware di McAfee (myAgtSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee\Managed VirusScan\Agent\myAgtSvc.exe" /ServiceStart (file missing)
ti è più chiaro ora? il tuo signor antivirus da 36 euro l'anno, non funziona correttamente.
| Citazione: | | a me sembra che a zero euro non ci sia nessun antivirus che poi non scade e ti chiede aggiornamenti |
Se ne sei convinto tu ...... ti lascio con la tua convinzione
Per quanto mi riguarda, ora, a parte il problema con l'antivirus (che devi assolutamente risolvere, altrimenti tra 3 giorni sei di nuovo qui, con il computer infetto), il mio compito si esaurisce qui ..... poi, se decidi di installare un antivirus serio (e non a pagamento) me lo fai sapere. |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 14 Gen 2009 23:31 Oggetto: |
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Allora dimmi te un antivirus serio non a pagamento, io non ne conosco
Ho scaricato directx 9 ho fatto bene? |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 15 Gen 2009 00:20 Oggetto: |
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| Ne ho uno che si chiama PANDA,,può andare ? |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 15 Gen 2009 00:30 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | Allora dimmi te un antivirus serio non a pagamento, io non ne conosco |
scarica ed installa Avira Antivir (devi scaricare la versione free):
clicca qui per il download
Scarica la Guida per configurare Avira Antivir:
clicca qui per il download
Dopo averlo installato e configurato, esegui una scansione completa del sistema, salva il report che verrà rilasciato ed allegalo.
| Citazione: | | Ho scaricato directx 9 ho fatto bene? |
Si, controlla solo su Windows Update che non ci sia qualche aggiornamento da eseguire per Directx.
P.S: prima di installare Avira disabilita completamente (e lascialo disabilitato) McAfee, altrimenti vanno in conflitto. |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 15 Gen 2009 00:49 Oggetto: |
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| C'è un problema non lo posso disattivare perchè ho solo l'istallazione nel pc,lo comandano loro,,lo posso solo disinstallare |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 15 Gen 2009 01:11 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | ......lo posso solo disinstallare |
meglio ancora (ed ovviamente, disdici l'abbonamento).
Eppoi, che qualcun altro comandi il tuo antivirus, è pura follia  |
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puntog
Eroe in grazia degli dei
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| Inviato: 15 Gen 2009 19:15 Oggetto: |
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Ho contattato MC AFEE e mi dice che è tutto a posto
Ho fatto anche una scansione per vedere i prodotti mc afee installati e non ci sono errori , te lo invio così vedi
mc afee report.txt |
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Riverside
Ban a tempo indeterminato
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| Inviato: 15 Gen 2009 22:20 Oggetto: |
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| puntog ha scritto: | | Ho contattato MC AFEE e mi dice che è tutto a posto |
E cosa pensavi ti rispondessero: la ringraziamo Sig. puntog e rinuciamo subito a 36 euro l'anno, giusto perchè è lei?
| Citazione: | | Ho fatto anche una scansione per vedere i prodotti mc afee installati e non ci sono errori |
Se ne sei convinto tu (e Fastweb) auguri
Ribadisco (questa è roba rilevata dal tuo log di hthis):
O23 - Service: Servizio di protezione antivirus e antispyware di McAfee (myAgtSvc) - Unknown owner - C:\Programmi\McAfee\Managed VirusScan\Agent\myAgtSvc.exe" /ServiceStart (file missing)
Quel file missing ha un significato preciso: quel servizio non funziona.
Ora, fate un pò voi (Fastweb e tu) .... è inutile che io stia qui a perdere, ancora, del tempo.
Per quanto mi riguarda il tuo problema lo ho ampiamente risolto.
Per l'antivius, non so che farci: non è un mio problema, a questo punto.
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