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HP e i problemi con le cartucce compatibili, via ai rimborsi
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Autore Messaggio
Zeus News
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MessaggioInviato: 15 Set 2022 10:52    Oggetto: HP e i problemi con le cartucce compatibili, via ai rimborsi Rispondi citando

Leggi l'articolo HP e i problemi con le cartucce compatibili, via ai rimborsi
C'è tempo fino a marzo per ottenere un risarcimento se la stampante HP non vuole funzionare con le cartucce non originali.


 

 

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Homer S.
Dio Kwisatz Haderach


Registrato: 24/12/21 09:59
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Residenza: Non dove vorrei stare, ma dove altro vorrei adesso lo so.

MessaggioInviato: 15 Set 2022 12:43    Oggetto: Rispondi citando

Serve sottolinearlo:

Citazione:
La mia stampante non è nella lista, ho diritto comunque ad un rimborso?

No, il rimborso spetta solo per le stampanti elencate, poiché l’accordo riguarda solo le stampanti per le quali l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato HP.

Dunque, l'accordo è solo uno stratagemma per evitare un'azione legale che avrebbe certamente visto vincitori i clienti (con una condanna esecutiva alle spalle). Se avessero fatto causa collettivamente avrebbero spuntato molto di più.
Inoltre, e non è un dettaglio da sottovalutare, non c'è evidenza nell'accordo del fatto che HP abbia abbandonato la pratica ostruzionistica; infatti l'azione di Euroconsumers si fonda sul principio che:

Citazione:
le conseguenze della presenza di Dynamic Security non erano sufficientemente chiare: in altre parole, agli utenti non veniva spiegato con adeguata precisione che ciò avrebbe impedito l'uso di cartucce compatibili.

In altri termini, se hanno continuato a farlo ma stavolta dicendolo a chiare lettere, si sentono in una botte di ferro (almeno fino alla prossima condanna).

(forse per loro HP = Hai Perso...)
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zero
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 22/03/08 17:34
Messaggi: 1935

MessaggioInviato: 15 Set 2022 14:50    Oggetto: Rispondi citando

Mi hai messo la curiosita', Homer. Ed infatti nel sito HP dicono:
Citazione:
Questa stampante include un firmware che contiene misure di sicurezza dinamica volte ad impedire l'utilizzo di cartucce non originali con chip o circuiti elettronici non HP



.
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Homer S.
Dio Kwisatz Haderach


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MessaggioInviato: 15 Set 2022 14:52    Oggetto: Rispondi citando

Voi non comprate una stampante: vi concediamo un permesso provvisorio per usarla...

Evvai!
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zeross
Moderatore Software e Programmazione
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MessaggioInviato: 23 Set 2022 17:33    Oggetto: Rispondi citando

bene, non ci rientro, ne con il modello, ne con le date; sono il solito sfigato! Weeps
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Cesco67
Dio maturo
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Registrato: 15/10/09 10:34
Messaggi: 1758
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MessaggioInviato: 23 Set 2022 19:27    Oggetto: Rispondi citando

zeross ha scritto:
bene, non ci rientro, ne con il modello, ne con le date; sono il solito sfigato!
Anche a te si è bloccata la stampante? Ma poi ha ripreso a funzionare o è rimasta bloccata? Perché non ho capito se basta mettere le cartucce originali per farla ripartire o se una volta messe le cartucce compatibili la stampante smette di funzionare per sempre
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zeross
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Registrato: 19/11/08 11:04
Messaggi: 6079
Residenza: Atlantica

MessaggioInviato: 25 Set 2022 13:33    Oggetto: Rispondi citando

No la stampante non si blocca per sempre, a seconda della cartuccia compatibile, esempio quella di eco store non permetteva di funzionare ho dovuto cambiare cartuccia, mentre la cartuccia della coop permetteva di avviare la stampante ma poi dava dopo dieci stampate cartuccia esaurita.
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Gladiator
Dio maturo
Dio maturo


Registrato: 05/12/10 20:32
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Residenza: Purtroppo o per fortuna Italia

MessaggioInviato: 27 Set 2022 17:47    Oggetto: Rispondi citando

Homer S. ha scritto:
Voi non comprate una stampante: vi concediamo un permesso provvisorio per usarla...

Evvai!

E, siccome resta nostra, ci usate solo quello che vi permettiamo noi...

Del resto è da tempo che chi fabbrica stampanti i soldi veri li fa vendendo i consumabili (ovvero le cartucce di inchiostro) e non le stampanti stesse.
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{giovanni}
Ospite





MessaggioInviato: 29 Mar 2023 15:10    Oggetto: - Rispondi

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