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Galaxy J7 e Whatsapp
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Autore Messaggio
gusberti
Mortale adepto
Mortale adepto


Registrato: 14/09/17 13:33
Messaggi: 33

MessaggioInviato: 13 Dic 2018 11:44    Oggetto: Galaxy J7 e Whatsapp Rispondi citando

Salve, possiedo un Samsung J7 ed ho problemi con le notifiche di Whatsapp, nel senso che arrivano ma non funziona l'audio. L'assistenza Whatsapp riferisce che dovrebbe essere un problema dello smartphone.
Qualcuno mi può aiutare?
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Maary79
Moderatrice Sistemi Operativi e Software
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Registrato: 08/02/12 12:23
Messaggi: 7719

MessaggioInviato: 13 Dic 2018 14:46    Oggetto: Rispondi citando

Impostazioni telefono - app (o applicazioni o app e notifiche) cerca Whats app e controlla che sia attivo il flag 'consenti notifiche', poi vai su 'batteria' e controlla che l'app non sia limitata dal risparmio energetico. In 'altre impostazioni' trovi tutti i vari toni che puoi mettere per notifiche.

Controlla anche in impostazioni (dentro Whats app) che le notifiche siano attive e la suoneria impostata.

Funziona vero la suoneria per altre cose?
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gusberti
Mortale adepto
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Registrato: 14/09/17 13:33
Messaggi: 33

MessaggioInviato: 13 Dic 2018 16:36    Oggetto: Rispondi

Grazie dei suggerimenti ma avevo già eseguito tutti i vari controlli. Inoltre la suoneria funziona per tutto il resto
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