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Inattivazione improvvisa di programmi dopo pulizia
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Silent Runner
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MessaggioInviato: 08 Lug 2016 00:55    Oggetto: Inattivazione improvvisa di programmi dopo pulizia Rispondi citando

Arieccomi..
Solito stramaledetto XP Con molti programmi di grafica.

Improvvisamente un programma Corel Paint Shop Pro X3 smette di funzionare. Il programma l'ho acquistato con regolare licenza.
Lo stesso con Paint Shop Pro 9: idem.

Adesso cerco di far partire un programma di morphing free che uso da anni, Fotomorph 11 (la versione 13 è portatrice di malware). E anche questo è saltato. Non parte più.
Lo reinstallo.
Idem.
Silenzio.

Ultimamente ho fatto un poco di pulizia con i soliti protocolli e programmi indicati in alto nel forum.
Può essere stato questo?
O devo ripassare il cp con tweaking.com?
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Maary79
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MessaggioInviato: 08 Lug 2016 17:21    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Silent,

Cerco di capire le cose con il mio "ordine" Smile anche perchè così è più facile per altri utenti aiutarti.

Citazione:
Ultimamente ho fatto un poco di pulizia con i soliti protocolli e programmi indicati in alto nel forum.
Può essere stato questo?


Quanto tempo è passato? Se ci sono problemi si manifestano subito, non a distanza di tempo, si possono ripristinare le voci "ripulite" volendo. Ma ripristinare tutto (anche l'eventuale malware) se è passato tanto tempo non conviene nè si può fare (alcuni tool quando si disinstallano rimuovono anche i loro backup, ciòè ciò che rimuovono).

Citazione:
Improvvisamente un programma Corel Paint Shop Pro X3 smette di funzionare. Il programma l'ho acquistato con regolare licenza.
Lo stesso con Paint Shop Pro 9: idem.


Improvvisamente vuol dire che lo fa da ben dopo che hai eseguito la pulizia. Navighi in internet con quel pc? Scambi dati con chiavette, dischi, ecc..potresti aver nuovamente preso malware.
Cosa vuol dire "smette di funzionare", si apre, mostra errori (quali?) o cos'altro fa?
Hai provato a reinstallarli?

Citazione:
Adesso cerco di far partire un programma di morphing free che uso da anni, Fotomorph 11 (la versione 13 è portatrice di malware). E anche questo è saltato. Non parte più.
Lo reinstallo.
Idem.
Silenzio.


Anche qui dovresti specificare l'errore o cosa fa o non fa il programma.

Citazione:
O devo ripassare il cp con tweaking.com?


Per quel software devi aspettare R16 o chi la sa usare. Io non ne ho mai avuto bisogno.
Avevi già provato un punto di ripristino?
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Silent Runner
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MessaggioInviato: 08 Lug 2016 22:40    Oggetto: Rispondi citando

errore di invio.

L'ultima modifica di Silent Runner il 08 Lug 2016 22:42, modificato 1 volta
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Silent Runner
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MessaggioInviato: 08 Lug 2016 22:42    Oggetto: Rispondi citando

Ciao..
Con improvvisamente intendo dall'oggi al domani. O quasi.
Uso questi programmi quasi quotidianamente ma ne uso molti e perciò passo da uno all'altro nel momento in cui mi servono alcune funzioni specifiche e sono tutti programmi di grafica, free o con licenza regolare (non amo roba krackata)

Passando dal vettoriale al raster devo impiegare Paint Shop Photo Pro x3 perché gli altri più vecchi (PSP6) il formato PNG lo restituiscono tutto con contorni a dente di sega. Inutilizzabile per il mio lavoro.

Navigo in internet regolarmente ma altrettanto regolarmente facci controlli antivirus e antispyware e antimalware, seguendo i consigli presenti qui nel forum.


Scambio dati fra i miei pc con chiavette, perché non sono ancora riuscito a metterli in rete fra di loro, non so perché..

Avevo posto la domanda nel forum ma non siamo andati avanti..

Gli errori sono i medesimi.
Clicco sul programma ma non si apre niente! Lo disinstallo e poi lo reinstallo ma niente. PSP x3 mi dice che la copia è danneggiata o piratata.

Fotomorph fra l'altro è irrintracciabile in reste senza troiai dentro, senza spyware della madonna.
Io però ne ho un paio di copie pulite..
Ma anche a reinstallarle su questo PC non mi partono più.

Questo PC è balengo..
E' un vecchio Xp che mi sta dando sempre più problemi..
Si blocca spesso, la posta elettronica si pianta e devo digitare ctrl+canc per arrivare la finestra apposita per chiudere il programma direttamente altrimenti dopo due ore sono ancora lì con lo schermo bloccato senza poter riaprire Outlook Express.
Da quel poco che ho compreso il SO ad avere problemi, non i programmi in sé.
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Maary79
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MessaggioInviato: 09 Lug 2016 08:31    Oggetto: Rispondi citando

Dunque dopo la pulizia non li hai più usati? Nemmeno aperti per fare una prova i sw per la grafica?

Ti sconsiglio di usare Outlook Express, è fuori supporto, l'ultima versione risale al 2005, la 6 da quanto leggo. Non usare Internet explorer, puoi leggere la posta da browser. Conosci Srware Iron? link è la versione open di Chrome, e ha una versione portable.
Su quel pc stracarico di sw (P4 con 1 GB di RAM se non ricordo male) rimuovi tutti gli altri browser e client per la posta.

Escludendo la presenza di nuovo malware farei questi controlli:
Apri il prompt come amministratore e digita:

sfc /scannow

Se ripara qualcosa riavvia.

Poi esegui uno scandisk. Vai su C: proprietà, strumenti, esegui scandisk.

Se non risolvi dovresti provare a pulire con Ccleaner (poi rimuovilo che ti rallenta il pc, e non va usato continuamente).

Se ancora non risolvi prova Windows Repair, ho visto che ti fa creare un punto di ripristino e ti fa il backup del registro, prima di tentare di correggere il sistema.
Fatti comunque un tuo backup, dei tuoi lavori per sicurezza.

Prossimo step, se non risolvi e non vuoi aspettare, visto che il pc ti serve per lavoro, puoi reinstallare Windows, aggiornalo, installa i sw per la grafica, il browser consigliato sopra, un antivirus, e nient'altro. Poi ti fai un immagine di sistema, con Macrium Reflect.
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Silent Runner
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MessaggioInviato: 09 Lug 2016 13:45    Oggetto: Rispondi citando

dopo la pulizia non sono riuscito ad usarli più, non si aprono proprio.

Non uso assolutamente Internet Explorer ma esclusivamente Chorme.

Uso Outlook perché archivio le tonnellate di messaggi che mi arrivano.
Mi servono per il mio lavoro di ricerca.

Nota:
[Solo il monitoraggio di Facebook (sto eseguendo uno studio sulle dinamiche psicosociali di questo network) comporta oltre 30.000 messaggi in attesa, da visionare.
Ma maggior parte è spazzatura, messaggi in arrivo senza importanza ma molti sono significativi e li archivio.]

Ho provato con un altro programma di posta elettronica (Thunderbird) ma ho avuto problemi di connessione e scaricamento per cui l'ho abbandonato.

Non mi è possibile aprire il prompt come amministratore perché mi chiede una password che non conosco.

Che altro posso fare?
R16 è sparito.. E usare Windows Repair è un casino..
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R16
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MessaggioInviato: 09 Lug 2016 19:40    Oggetto: Rispondi citando

Ciao Silent.
Citazione:
R16 è sparito..

Non sono sparito....ma con i vari problemi personali che mi ritrovo, vorrei "sparire"...Laughing

Escludiamo eventuali problemi malware con FRST:
Scarica FRST sul desktop: (è obligatorio)

Installa la versione adatta al tuo Sistema Operativo (32 bit oppure 64 bit )

link

Avvialo e clicca Esegui.

Sulla finestra che ti compare clicca SI. (o YES)

Clicca Scan.

Aspetta pazientemente la fine della scansione.

Posta i 2 log log che rilascia sul desktop (FRST.txt e Addition.txt)

Citazione:
Non mi è possibile aprire il prompt come amministratore perché mi chiede una password che non conosco.

Prova in Modalità provvisoria.
Se riesce, fai un sfc /scannow come consigliato da Maary79.
Fai attenzione: potrebbe volerci delle ore, per cui evita di interrompere la scansione prima che sia finita.
Potrebbe anche chiederti durante la scansione, di inserire il CD originale del S.O.
Se te lo chiede, inseriscilo.
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Silent Runner
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MessaggioInviato: 10 Lug 2016 01:00    Oggetto: Rispondi citando

Ciao R16.. mi spiace per le tue traversie..
Se hai bisogno di una spalla per smoccolare, contattami in privato.. ormai sono diventato un confessore laico per moltissime persone.
Smile

Ma venendo a noi, ecco i log.

FRST.txt
Addition.txt

Per quanto riguarda scannow l'ho fatto già ma quando mi chiedeva di mettere il Cd poi si fermava lì e mi chiedeva che cosa volevo fare.. se volevo reinstallare o che.. Non avendo chiaro che cosa dovessi fare ho lasciato perdere.
Perciò niente..

Ho provato con il ripristino di sistema ma non mi riconosceva più la licenza free di Avira e ho dovuto disinstallarlo e reinstallarlo..

Tutto è rimasto come prima.

Ah ho scaricato la versione trial di Systemspeedup di Avira. boh? dice di avermi fatto un bel po' di pulizia ma non sembra cambiato niente.

Ciao!


P.s.
So che non sono cazzi miei ma all'inizio non scherzavo eh?
Wink
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Maary79
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MessaggioInviato: 10 Lug 2016 13:31    Oggetto: Rispondi citando

Silent Runner ha scritto:

Non uso assolutamente Internet Explorer ma esclusivamente Chorme.


Chrome su XP è fuori supporto, c'è stato un articolo anche qui mesi fa, l'alternativa è Iron, o Firefox (il secondo è più pesante).

Citazione:
Uso Outlook perché archivio le tonnellate di messaggi che mi arrivano.
Mi servono per il mio lavoro di ricerca.


Outlook è un altro software, incluso in Office, e va a sostituire quello che usi tu, non più supportato. Ma dubito che qualsiasi prodotto nuovo e supportato MS funzioni su XP.


Citazione:

Ho provato con un altro programma di posta elettronica (Thunderbird) ma ho avuto problemi di connessione e scaricamento per cui l'ho abbandonato.


Thunderbird sarebbe troppo pesante, se hai 1 gb di ram lo fai andare proprio sul minimo. Se il processore non ha le istruzioni SS2 probabilmente da problemi.

Per il resto ti lascio a R16, io seguo l'argomento... Smile
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R16
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MessaggioInviato: 10 Lug 2016 13:35    Oggetto: Rispondi citando

Ciao.
Citazione:
Per quanto riguarda scannow l'ho fatto già ma quando mi chiedeva di mettere il Cd poi si fermava lì e mi chiedeva che cosa volevo fare..

Questo significa che hai qualche file di sistema danneggiato e che non riesce a correggerlo se non con l'aiuto del CD.
Citazione:
Ho provato con il ripristino di sistema

Mi piacerebbe sapere quale ripristino hai scelto, perchè ce ne sono all'incirca un centinaio nel disco rigido.
Sono tantissimi, talmente tanti che mi domando come fa a funziononare quel pc.
Non hai un supercomputer che possa gestire, tutti quei punti di ripristino, più tutto il resto dei dati, e altri software.

Citazione:
Ah ho scaricato la versione trial di Systemspeedup di Avira.


Evita di scaricare software al buio....
Prima o dopo, usciranno 2 braccia dallo schermo, per tentare di ucciderti.
Il pc la ritiene legittima difesa.
Citazione:
dopo la pulizia non sono riuscito ad usarli più, non si aprono proprio.

Sarebbe importante se avessi i log delle pulizie che hai fatto.
Questo permetterebbe di ripristinare i file o le chiavi eliminate per errore.
Per esempio con Adwcleaner:
Apri Adwcleaner
Clicca in alto su "Strumenti" e poi su "Gestione quarantena".
In alto a sinistra, cliccando su "File", ti elenca i file eliminati, e su "Registro" le chiavi eliminate.
Selezionando nel tag a fianco,e poi cliccando "Ripristina" in basso, i file o le chiavi verranno ripristinate.
Riavviare il pc.
Lo stesso ripristino è possibile sia con Malwarebytes, che con CCleaner.
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MessaggioInviato: 11 Lug 2016 14:34    Oggetto: Rispondi citando

Ok cominciamo da questi.. Sono gli ultimi che ho fatto..

FRST.txt

Addition.txt

I primi due li avevo già mandati ma te li rimando..
Questo sotto invece è forse quello incriminato..

.txt]AdwCleaner[C1].txt

Poi vediamo che cosa ho fatto in generale di possibili errori. Rolling Eyes

Tieni conto che questo pc l'ho recuperato fra quelli che avevo in disarmo.. Non era mio, c'erano programmi di vario tipo e dati non miei.. Andava spianato ma pensavo che fosse sufficiente ripulirlo un poco..

E poi dannazione ci aveano messo un XP a 32 bit lento come una lumaca in retromarcia.

Ciao R16 Grazie, Se hai bisogno di una spalla per piangere io ci sono. Così ti restituisco il favore che mi (ci) fai aiutandoci..

Attualmente è asciutta. Wink Rolling Eyes
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MessaggioInviato: 11 Lug 2016 19:37    Oggetto: Rispondi citando

Il link di Adwcleaner, non funziona.
Ma, in ogni caso, se tu vedi delle voci che hanno a che fare con il problema, prova a ripristinarle con le indicazioni che ho postato nel post precedente.
Se hai usato anche Malwarebytes, (per le famose pulizie) posta anche quel log.
Per quanto riguarda CCleaner, segui questo percorso:
C:\Documents and Settings\RU-Y2K\Documenti\cc_20160708_003853.reg
Apri la cartella Documenti e trovi i file del registro che sono stati eliminati, ma che puoi ripristinare, se vedi che sono collegati al problema.
Al limite posta uno screenshot.
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MessaggioInviato: 11 Lug 2016 23:41    Oggetto: Rispondi citando

che strano.. Wikisend mi sta dando un sacco di problemi, e non da oggi.. (è solo un file da 32 bite) non mi accetta i file e adesso non mi permette di scaricarli?

Boh..

Però scusami.. io posso avere anche fatto una pulizia di troppo ma se li reinstallo? non dovrebbero funzionare?

se te li zippo in una cartella?
Io ci capisco poco in quella caterva di cose..
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MessaggioInviato: 12 Lug 2016 17:58    Oggetto: Rispondi

Citazione:
Però scusami.. io posso avere anche fatto una pulizia di troppo ma se li reinstallo? non dovrebbero funzionare?

Reistalli cosa.... i software che non funzionano, oppure i software che hai usato per la pulizia?
Mi sembra che i software che non funzionano, hai già provato a reistallarli.
Se ho capito male, prova a reistallarli, ma prima, ricorda di disinstallare quelli che ci sono già nel pc.
Per quanto riguarda la reistallazione dei software della pulizia, non serve a niente, e non ha senso.
Se ho capito bene, noi dobbiamo reistallare i file o le chiavi che sono stati eliminati dalle pulizie effettuate.
E ho bisogno di quei log,(delle pulizie che hai fatto, e che poi hanno creato i problemi) in cui mi dicono cosa hanno eliminato.
Non sò se mi sono spiegato decentemente.
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