Olimpo Informatico

uffa14 · Eroe Registrato: 27/09/07 10:53 Messaggi: 46 Residenza: Rimini

Ciao a tutti!

In ufficio ho tanti client OE 6, alcuni hanno due o più account (quello personale e quello di servizio sempre con lo stesso dominio)

Succede che ricevano un messaggio che richiede la conferma di lettura, e che questa conferma venga inviata dall'account sbagliato.

La logica porterebbe a pensare che le conferme partano dall'account che riceve il messaggio... invece no!!
Oppure che le conferme partissero dall'account predefinito... invece no!!

Con quale metodo OE sceglie da quale account dare la conferma????

Ringrazio in anticipo chi sa rispondere

Marco

chemicalbit · Dio maturo Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano

Quindi quello da cui ti partono non è quello predefenito?

Non me ne intendo molto,
perché di solito io clicko su "No" alla richiesta d'invio (ho OE & impostato per chiedermi cosa fare) e poi se è il caso mando una conferma di lettura scritta "a mano" (o direttamente la risposta),
ma farà qualche prova.

uffa14 · Eroe Registrato: 27/09/07 10:53 Messaggi: 46 Residenza: Rimini

Ho fatto alcune prove ed in effetti la situazione non è proprio quella che pensavo.
In effetti gli "account" di oe sono alias di uno stesso indirizzo:
p.es. il mio indirizzo è marco@miodominio.it, ma devo ricevere anche le email indirizzate a ufficio@miodominio.it.
Ho creato due account in oe per potere inviare mail con il mittente corretto, ma quando scarico, la posta viene scaricata da uno dei due account, quindi in effetti l'account che scarica viene utilizzato come mittente della ricevuta di ritorno Crying or Very sad

Ora mi tocca trovare un modo di fare funzionare sta cosa, altrimenti devo ribaltare tutte le configurazioni degli utenti

ioSOLOio · Inviato: 02 Feb 2009 16:42 Oggetto:

ma non puoi gestire entrambe le caselle direttamente sul tuo pc ?
Nel senso, ufficio@miodomio.it esiste e la tua funziona solo come "catch all" per quell'indirizzo oppure è solo un alias?

chemicalbit · Inviato: 02 Feb 2009 18:45 Oggetto:

Attiva tra le colonne visualizzate da Outlook Express (menù Visualizza -> Colonne) quella "account", così capisci a da che account hai ricevuto ogni messaggio.

uffa14 · Inviato: 03 Feb 2009 08:14 Oggetto:

uffa14 · Inviato: 03 Feb 2009 08:16 Oggetto:

chemicalbit · Inviato: 03 Feb 2009 09:53 Oggetto:

Allora abbiamo ridefinito meglio il problema,

non è un problema di configurazione/impostazione/malfunzionamento di Outlook Express
ma devi trovare un modo diverso di gestire la posta sul server e quindi di configurare il server, giusto?

Vediamo Think

Il server è tuo quindi?
Con che programma lo gestisci e versione? (Sistema operativo e versione?)

uffa14 · Inviato: 03 Feb 2009 11:35 Oggetto:

chemicalbit · Inviato: 12 Feb 2009 23:55 Oggetto:

Beh avevi il problema della mailbox piena, perché li facevi lasciare sul server,
ma avevi impostato per cancellare quelli più vecchi di tot giorni?