Olimpo Informatico

[Benny]

Volevo intitolarlo "mannaggia a Kevin, tutto a me tocca fare!", ad ogni modo la discussione proviene da qui.

In breve, kaspersky non fa partire la scansione online poiché rileva una fantomatica versione BETA che va rimossa prima di installare quella nuova.

Non saprei dire da quanto va vanti questa storia, ma so che qualche mese fa ho fatto una scansione e tutto girava regolarmente.
Kevin poi, se non mi inganno, ha cambiato pc da qualche mese e lo stesso problema si presentava anche prima del cambio.

Come infine faceva notare Cybion, mi ero ingannato e volevo far funzionare la scansione con FF, ho riprovato con IE ed il risultato è il medesimo.

Qualche esperienza in proposito?
Ho spulciato pure il registro alla ricerca di qualche residuo, ma nulla di significativo è emerso.

[Cybion]

scusa Benny, sto provando ora..

ma quell'avviso sulla presenza eventuale della Beta è sempre stato presente che io ricordi.. anche quando l'ho usato un mesetto fa..
se clicchi su Accept non ti parte lo scan??

[Cybion]

Confermo: lo scan on-line su Explorer (ma ora sto digitando da FF ..) va senza problemi..

ripeto la domanda: avete provato a non soffermarvi su quell'avviso sul beta e ad andare avanti, e se sì, che succede?

[kevin]

saranno circa due mesi fa, che orange volela farmela fare, ma aveva già quei problemi.
io avevo come antivirus kaspersky, e quindi poteva anche esserci un qualche inghippo.
ora ho il nuovo computer da meno di un mese, non ho mai installato kaspersky, e mi dice la stessa cosa.
grazie benny

[Benny]

[kevin]

[Cybion]

[Benny]

A me invece è partito...

Ad un primo "accept" chiede di installare degli active-x, se gli dai il consenso ritorna alla pagina dove chiede l'autorizzazione a procedere (e con l'avviso del BETA), accettando nuovamente parte, installa gli active-x e parte con la scansione.

@Kevin: prova così.

[kevin]

[Benny]

Vediamo...
Vai in pannello di controllo --> opzioni internet
Cartella protezione, click su livello personalizzato, scorri le varie voci finché trovi controlli e plug-in active-x.
Sono attivate o disattivate? Specie la voce scarica controlli active-x con firma elettronica.

[kevin]

non mi ricordo dove, ma in prontosoccorso, avevo persino postato gli screen ad orange delle due finestre della storia del beta.
anche lei trovava strano il fatto e così ripiegavamo su panda.
la cercherò e ve la manderò!

[Cybion]

Ma la procedura che saggiamente ti consigliava Benny, l'hai provata?

una cosa: ma dopo la prima schermata, parte la procedura di installazione degli active-x o no?

[kevin]

@benny, i primi sono attivati, ed i secondi sono su: chiedi conferma.

@cybion, si, lo fa e dopo mi ridà la pagina del beta, senza più accetta

[Benny]

[kevin]

ok. faccio il tentataivo!
e grazie