Olimpo Informatico

[p0is0nskin]

Non riesco ad entrare nell' ftp del mio sito internet per aggiornarlo (manco da circa 2 mesi). Apro ftp.**********.it, tasto destro "accedi come", inserisco nome utente e password ma esce questa finestra.
Qualcuno mi sa aiutare?




a parte che mi ricordo che prima appena entravo nella pagina mi chiedeva il nome utente, ora devo andare su "accedi come".[/img]

[chemicalbit]

A parte che ti consiglio di usare un programma apposta, come ad es. FileZilla

in pratica non riconosce il tuo utente7passowrd?

Il sito è in hosting? Il provider che ti fornisce hosting, che dice?

[p0is0nskin]

[p0is0nskin]

ecco cosa succede:

[chemicalbit]

Ok, ma quel dominio, si appoggia ad uno spazio web che è su un tuo computer, su un tuo server?

O è uno spazio, come dire ... in affitto? (hosting)
e su quel server c'è solo il tuo sito, o è condiviso con altri clienti del provider?

[p0is0nskin]

[chemicalbit]

Ok, quindi questo spazio web te lo fornisce un provider,

spazio web su cui sono giòà installati i rpogrammi (web server, come Apache, il server FTP e telnet,ecc.) configurati coi permessi per poter accedere
(tra l'altro regolando l'accesso di più utenti. tu probabilmente lo vedi perhcé la cosa è gestita in modo trasparente, ma lo stesso computer serve pe ospitare piùsiti. e' anche pe quello che al login, ad es. FTP, ti chiede il nome utente. Per capire quale sei)

Tu prima con quel username/password, riuscivi ad accedere?
Dovresti chiedere informaizoni a chi ti fornisce l'hosting (cioè -parla come mangi- a chi paghi per avere quello spazio web) se abbiano cambiato qualche impostazione.

[p0is0nskin]

Si, prima entravo tranquillamente con quella password. Ti ringrazio delle informazioni, proverò a contattare chi pago. (grazie anche per il linguaggio spicciolo )

[chemicalbit]

Sai se il server fosse unix / linux o windows?

Googlando ho visto che quell'errore 530 capita specilemnte con IIS (programma server della Microsoft) -però qeusta è un amia impresisone dia risultati di Google, magari non è vero-

[elsoft74]

Ipotesi:
Mancando tu da 2 mesi, è possibile che sia semplciemente scaduta la password del tuo account?

[p0is0nskin]

[p0is0nskin]

[elsoft74]

Si, è possibile che nel definire un account sia stato impostato un tempo massimo di validità della passowrd.
Tutto dipende ovviamente dalle politiche decise dal tuo provider (a proposito, chi è?)
Ovviamente tutte queste sono ipotesi, la risposta puoi averla solo contattando il relativo servizio di assistenza clienti.
Avendo tu questo "problema" con 2 client differenti (quello di IE e FileZilla) è pressochè certo che il problema sia legato al tuo account.

[chemicalbit]

[p0is0nskin]

[SverX]

Il server è Windows, ma non ha niente a che vedere con l'errore. L'errore è il classico username/password errate quindi:
- o è sbagliata la password
- o è sbagliata la username (!)
- o sono giuste ma l'utente è disattivato (!!)
in ogni caso contatta l'helpdesk dell'azienda che ti ha fornito lo spazio web