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peppino Eroe
Registrato: 29/01/07 13:40 Messaggi: 54
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Inviato: 02 Mar 2007 21:31 Oggetto: FREE AVG 7.5 |
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Salve a tutti.
Uso giá da qualche anno la versione gratuita di AVG con mia grande soddisfazione. La settimana scorsa venivo informato che la versione 7.1 di AVG installata sul mio computer non veniva piú aggiornata per mi si avvisava di installare la nuova versione 7.5.
Per un banale errore ho installato la versione 7.5 senza aver prima disinstallata la versione precedente. Ne é risultato che sono rimasto con la vecchia versione 7.1 parzialmente inquinata con la versione 7.5.
Ho tentato inutilmente di disinstallare l'antivirus usando il preposto programma di AVG (setup.exe). Sullo schermo ricevo il seguente errore:
Installer initialization failed due to the following error:
Undefined error: Initialization of the setup data file failed.
The program needs to be updated to support the version of the file.
File version is 7.0.52 but program version is 7.0.50.
La mia domanda é: quale programma dovrei usare (forse quello standard di Windows ?) per eliminare completamente l'antivirus in modo da poter installare senza problemi la nuova versione di AVG ?
Grazie per una eventuale reazione.
Peppino |
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alledodo Semidio
Registrato: 06/10/05 13:33 Messaggi: 237
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Inviato: 02 Mar 2007 21:55 Oggetto: |
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Tentare con la disinstallazione di windows non farà di certo male.
Al massimo ottieni lo stesso effetto.
Magari fai tutto dopo un bel riavvio, così pulisci la ram.
Se ancora non riesci potresti provare a recuperare la versione 7.1 e installarla, riavvio e disinstallazione.
Se ancora non funziona, forse un ripristino della configurazione di sistema al punto precedente l'installazione della 7.5 risolverebbe il problema.
Ciao |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 02 Mar 2007 23:21 Oggetto: Re: FREE AVG 7.5 |
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peppino ha scritto: | Per un banale errore ho installato la versione 7.5 senza aver prima disinstallata la versione precedente. | Ma è la procedura ocretta.
Durante l'installazione della nuova, quando ti chiede "Select Setup Type" , devi scelgiere "Repair installation"
A proposito prova a fare quelal procedura sopra il "pasticcio" che hai ora.
Non so se riesca a risolvere (non ho mai provato un'operazione simile), ma si può tentare. |
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peppino Eroe
Registrato: 29/01/07 13:40 Messaggi: 54
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Inviato: 03 Mar 2007 23:14 Oggetto: |
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Adesso funziona tutto regolarmente . Mille grazie per i suggerimenti
Peppino |
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ioSOLOio Amministratore
Registrato: 12/09/03 18:01 Messaggi: 16342 Residenza: in un sacco di...acqua
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Inviato: 04 Mar 2007 13:40 Oggetto: |
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deve esserci effettivamente qualche problema perchè ho casualmente sentito più di un conoscente che è incappato in problemi vari nell'upgradare alla versione 7.5: diversi pur avendo fatto l'aggiornamento, si ritrovavano ancora con le notifiche della versione 7.1 che recitavano di aggiornare. |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 04 Mar 2007 19:01 Oggetto: |
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peppino ha scritto: | Adesso funziona tutto regolarmente . | Come hai fatto?
(potrebbe servire ad altri utenti) |
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peppino Eroe
Registrato: 29/01/07 13:40 Messaggi: 54
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Inviato: 04 Mar 2007 22:33 Oggetto: |
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L'altro giorno dopo aver seguito le tue istruzioni mi é parso che tutto funzionava alla perfezione (ne ero certo al 100% ). Invece oggi, purtroppo, ho dovuto constatare che pur avendo installato la versione 7.5 l' aggiornamento avviene automaticamente ma soltanto E-mail scanner e Scheduler sono attivi , mentre AVG resident schild e Internal virus database non sono attivi ma li posso attivare soltanto a mano.
Se non trovo la soluzione al problema credo che installeró qualche altro antivirus. |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 04 Mar 2007 22:52 Oggetto: |
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Ma una volta che li hai attivati, restano attivi?
E se resetti, quando si riaccende sono tornati non attivi? |
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peppino Eroe
Registrato: 29/01/07 13:40 Messaggi: 54
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Inviato: 05 Mar 2007 21:02 Oggetto: |
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chemicalbit ha scritto: | Ma una volta che li hai attivati, restano attivi?
| NO
Citazione: | E se resetti, quando si riaccende sono tornati non attivi? | SI |
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chemicalbit Dio maturo
Registrato: 01/04/05 17:59 Messaggi: 18597 Residenza: Milano
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Inviato: 05 Mar 2007 22:42 Oggetto: |
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Uhm ...
hai altri antivirus / antimalaware sul computer? (in partciolare quelli con uancomponente residente sempre attiva) |
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peppino Eroe
Registrato: 29/01/07 13:40 Messaggi: 54
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Inviato: 06 Mar 2007 18:10 Oggetto: |
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chemicalbit ha scritto: |
hai altri antivirus / antimalaware sul computer? (in partciolare quelli con uancomponente residente sempre attiva) |
Win Patrol
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